Canales de Asistencia
Tutoriales en Vídeo
- Nuestros tutoriales de vídeo "por etapas" le ayudarán ejecutar todo tipo de tareas en el Panel de Control de hospedaje web.
Sección FAQ
- Incluimos una sección útil de Preguntas Más Frecuentes donde verá las resoluciones de las dudas más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos disponibles 24/7/365 con tal de responder a sus encuestas técnicas. Llagará a recibir una opinión en un plazo de una hora como mucho después de enviarnos el ticket.
Tipos de Soporte
Soporte de Cloud Hosting
- ¿Necesita ayuda al operar con su perfil de cloud hosting? ¿Le cuesta entender cómo usar los instrumentos gratuitos que ofrecemos? Sencillamente déjenos saber.
Asistencia de Hospedaje VPS
- En caso de que haya dado con dificultades en el manejo de nuestro panel de gestión SolusVM o cualquiera de las aplicaciones instaladas previamente en el VPS, déjenos saber.
Soporte de Hospedaje Reservado
- De hacerle falta un consejo especializada por parte del administrador o solo quiere cambiar las configuraciones de su servidor dedicado, háganos saber.
